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        支行下半年工作計劃及措施

        | 淑娟

        支行下半年工作要加強業務學習和培訓,重點提升柜面人員、客戶經理業務技能。今天小編整理了支行下半年工作計劃及措施供大家參考,一起來看看吧!

        支行下半年工作計劃及措施

        支行下半年工作計劃及措施(精選篇1)

        1、積極發展肉牛養殖產業

        通過前期與政府、省農業擔保公司的溝通與合作,也與政府和擔保公司建立了一定的合作關系。今年以來,通過省農業擔保公司對__X縣涉農企業提供的擔保,發放了普惠金融的貸款。結合總行與省農擔公司簽訂的批量擔保業務協議,下一步繼續加大對__X縣肉牛產業的貸款業務發展。預計下半年還可形成1000萬元的涉農貸款發放。

        2、加大普惠金融及“百萬千萬計劃”的投放力度

        我行已和當地的眾多小微企業、省農業擔保公司多次交流溝通,將根據__X縣域特色,重點專注肉牛養殖產業、黃山羊養殖產業及石斛的種植,加大與小微企業的合作力度,力爭對上下游的營銷,加大普惠金融的投放力度。繼續用好政策,服務企業。利用總行的“百萬千萬計劃”給予更多受到疫情影響的企業得到貸款支持的同時,得到更多的實惠。今年下半年1000萬元以下的小微型企業可以享受到無還本續貸的政策支持。

        3、加大個人業務營銷力度,夯實個人基礎。

        (1)全員營銷,下半年要制定任務目標,有針對性的組織實施外拓計劃。周一到周五分為早上和下午,制定外拓排班計劃,合理安排人員到外宣傳營銷,通過發放宣傳單,將好的產品宣傳出去,讓__X縣的每一個人都知道富滇銀行,都知道“聚能賺”產品的高收益。并出臺績效考核加減分打分機制,全面實行營銷業績與績效掛鉤,并出臺獎勵政策和處罰措施,激勵全行員工,提出了“行興我榮行衰我恥”的口號,物質和精神共同激發全行營銷熱情。

        (2)緊盯棚戶區改造拆遷款兌付,__X縣20__年下半年預計還需在我行兌付產權證以外的征地拆遷資金,預計還有2億元資金需要兌付,同時做好棚改戶的資金留存工作。緊盯信用社兌付的棚改資金并制定盯住行外資金的營銷措施。深入拆遷戶家中宣傳我行品牌及聚能賺、理財產品,20__年下半年我行將對拆遷戶進行精準營銷。

        (3)加快按揭貸款、消費類貸款的投放力度。目前我行已和二家房地產公司簽訂按揭額度協議,針對目前棚戶區拆遷需要大量買房的情況,與房地產公司合作,積極爭取拆遷戶購房貸款在我行投放。20__年下半年我行將以按揭貸款為主要投放渠道,積極安排人員上報業務,預計下半年將投放按揭貸款2000萬元。

        4、全力以赴完成好“金融下鄉工程”

        金融下鄉是下半年支行的重中之重工作,以支行行長牽頭,營業部作為主要實施的機構,營業部經理作為惠農經理,帶動著全行員工一起將“金融下鄉工程”落實到鄉鎮村。下半年計劃實施20個普惠金融服務站。

        5、作風建設年要抓好員工的作風紀律

        一是要嚴格要求員工考勤制度,業務學習等制度,從嚴要求全行員工,做好帶頭模范作用。二是要做好案件防控工作,由于我行地處邊境位置,周圍社會環境較復雜,加上新員工多,年紀輕,思想素質參差不齊,給我行的案件防控工作帶來較大的壓力。我行將安全工作作為重點之一,防患于未然。首先,制定了安全崗位責任制,制訂安全工作計劃,成立三防一保領導小組。其次加強員工的三防一保的意識。定期組織學習相關安保知識,在保證自身安全的情況下,努力保全客戶的人身,財產安全,全年無安全事故及案件發生。

        支行下半年工作計劃及措施(精選篇2)

        在下半年,深刻認清當前形勢,找準市場脈搏,揚長避短,圍繞提升經營管理水平,加快業務發展為中心,同心同德,努力實現各項業務健康、快速發展。

        一、注重發揮網點優勢,抓住發展機遇,推動優勢業務快速發展

        儲蓄存款是銀行的生存之本,也是行長目標考核的重要指標之一。分理處儲蓄存款時點和日均指標完成的情況比較良好,作為網點的強勢指標,下半年也必須緊緊抓住儲蓄存款業務不松懈,穩扎穩打,促進網點良性發展。各家銀行之間的存款競爭將十分激烈。如何在旺季營銷中把握機遇取得勝利,是下半年工作的主要任務。分理處存款營銷的基本思路是進得來、穩得住。

        首先,所謂進得來,便是要大力發掘存款資源,挖轉他行存款和市面流通資金存入我行,使網點處存款快速增長。第一,發動全所員工,積極提供存款營銷線索,只要發現有價值的營銷線索,客戶經理和相關營銷人員馬上行動,采取多種方式聯系客戶,爭取挖轉資金。其次,利用資金大量回籠的時機,及時發現和追蹤客戶的資金流向,將短期游資變成長期存款。再次,充分利用我分理處現有的宣傳方式,例如短信營銷、宣傳標語等傳達我所吸收存款的信息,吸引客戶主動上門。

        其次,穩得住,穩得住的關鍵是將本所的現有存款牢牢留住。一季度是銀行挖轉存款的旺季,各大銀行之間的競爭必定異常激烈,我分理處現有的存款也面臨被他行挖轉的風險。根據目前的統計數據,一季度我分理處共計有x萬的定期存款將要到期,能否留住這一部分資金對我們至關重要。因此,我們借鑒20__年營銷的成功經驗,采取主動聯系即將到期客戶、向客戶贈送營銷禮品等方式,至少穩定該筆資金的x%。

        再次,保本理財是存款和理財雙向計算的產品,時間短周轉快利率高,可以吸引一部分對資金流動性要求較高的客戶。柜面和網點營銷人員可以加大保本型理財產品的銷售,作為存款的有益補充,也可起到推動網點存款增長的目的。

        二、結合網點特點,大力拓展商友卡,增加發卡量。以點帶面,以卡引存,帶動業務全面發展

        分理處地處市區繁華地段,交通便利商戶林立,每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶。以新增商友卡為媒介,可以吸引商戶貨款增加網點存款,帶動中小商戶轉賬pos新增工作,同時還可向商戶推銷信用卡,一舉多得。目前我網點主要跟進的項目是女人城的商友卡商戶拓展工作,具體工作從20__年x月份開始進行商戶摸底宣傳,20__年是我網點商友卡新增發卡的重要客戶群,在來年由網點負責人牽頭、客戶經理負責進一步加大力度跟進,改變以往業務拓展單一、被動的局面。

        三、網點日常經營指標常抓不懈

        在緊鑼密鼓的開展存款營銷和商友卡拓展的同時,網點的其他日常經營指標也不能松懈。例如重點基金、保險、貴金屬銷售等等。同時,加強和完善考核激勵機制,提升員工的積極性和協調性。通過細分市場,突出業務發展重點,制定具體的工作目標和任務計劃,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進一步加大獎懲力度,表揚先進、激勵后進,形成各司其職、各盡所能、共同發展的良好氛圍,推動業務發展。

        四、提升服務水平,規范服務,爭創一流的服務網點

        首先、規范服務,根據總行文明服務的要求,做好三聲服務,想客戶之所想、急客戶之所急,從細節上完善服務水品。做強做大網點服務功能,以拓展負債業務、個人業務、中間業務、理財業務為重點,以網點負責人、客戶經理、大堂經理為拓展主力,完善VIP資料庫,整合產品,推行捆綁式的全員營銷策略。

        其次、加強員工的培訓學習,提高綜合業務素質。利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍,提高員工的凝聚力和戰斗力。

        再次、通過借助我行先進的網上銀行和自助設備,分流低端客戶,減輕柜臺壓力,進一步優化服務環境。

        支行下半年工作計劃及措施(精選篇3)

        上半年,__銀行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下,緊緊圍繞鞏固、完善、改革、發展的工作方針,以雙五戰略為目標,結合東北老工業基地的振興,鼓足干勁、同心協力,克服不利因素,繼續發揚艱苦創業精神,以誠實守信、創新務實為座右銘,不斷拓展新的業務領域,開辟廣闊的生存空間。

        今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排:

        一、適應新形勢和股份制銀行的要求,真正學會在嚴密的風險控制基礎上謀求有效發展,絕不能重復以前粗放的發展。

        經過幾年的思想準備、組織準備、體制準備,就是為了今后能真正取得長效發展。我們要學會適應、駕馭和運用這個新的體制,高度防范風險,而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發展,學會在嚴密風險控制下走向市場。在當前宏觀調控的形勢下,不少大企業有一些困難,我們看準了企業,選準時機介入就有營銷機會。營銷上要突破舊的信貸文化,學會抓客戶、抓結算、抓產品營銷,學會經營客戶。

        二、深入推進安全運行年工作。

        今年提出要實現安全運行,涉及到治理整頓、機構改革等方方面面的工作。下半年還要繼續落實推進,一定要確保安全運行。

        三、積極配合總行做好重組改制工作。

        要落實重組分立工作有關財務重組、剝離后賬務處理、機構撤并、財務計劃等組織和推進工作。公告期后,我們要抓緊時間著手完成機構撤并計劃、調整結構優化方向。為此,各分支行要按照總行的要求,加強組織,明確責任進行工作布置。各二級分支行要實行一把手負責制,從關鍵環節入手,制定多層次的應急預案,特別要考慮最復雜情況下的應急措施;各級行領導要實行輪流值班制度,非經領導小組批準,不得離開本職崗位。同時,要確保應急機制和信息渠道暢通,建立嚴格的工作檢查和問責制度。

        各分支行在分立公告期間要密切關注:資金備付和現金供應、安全防范和案件防查工作、電子產品和系統運行情況和當地媒體報道,嚴格遵守答疑紀律,在這個敏感的階段,要確保萬無一失,不能松懈,不能出大的問題。

        四、繼續推進員工培訓年工作。

        要抓好干部隊伍以及員工隊伍的培訓,進一步提高管理水平與隊伍素質,特別要加強對基層網點負責人的培訓和指導,使其迅速轉變觀念,實現各項業務的健康發展。

        五、做好dcc上線的各項準備工作。

        一是做好業務測試;二是重視網點員工培訓;三是制定周密完備的應急預案。

        六、配合銀監局做好三項檢查,及時落實整改。

        銀監局擬于7月份進駐我分行開展三項檢查,包括票據、新增貸款質量和內控狀態檢查。我們狠抓內控工作將近一年了,實際上檢查也是一次全面檢驗。票據檢查的具體被檢單位一定要落實,通知到人。被檢單位要先抓緊清理,票據中心也要趕緊布置,及時糾正問題。另外審計中查處的問題,該整改的要整改,該調整的要調整,該解決的要解決。

        七、關注分立公告后員工的思想工作。

        股改分立公告后,從社會外界看基本平靜,沒有影響客戶的利益,市場反應不大。倒是我們內部員工有一些思想顧慮。希望各分支行行長、部門老總密切關注員工負面的情緒苗頭。有的人可能會急得不得了,有的人會想不通,有的人接受了錯誤的信號,什么情況都會有。比如老干部可能對集團和股份之間的關系不很清楚??偟膩碇v要給大家一個信心,要明確在股改過程當中,肯定會和現有的利益格局不同,但只會越來越好。人員問題不會有很大變化。

        八、做好跨年度的戰略性工作安排。

        這兩年我一直關注戰略性投放問題,有些行進行了網點改造,有些行業務作了新的拓展。作為二級分支行的行長,要有點戰略眼光,盡管考核體制中有些問題對當期會有影響,我們覺得有點壓力,但必須要承擔跨年度的戰略性投放。一個單位、部門領導任期總是有限的,在哪個位置、地方干都不可能干一輩子,財產也不是個人的,但一個有素質的銀行領導干部掌握這么大的資源,基本的職業精神、職業道德和基本價值觀都體現在戰略眼光上。

        我們做銀行業務不能象農民一樣,肚子餓了,先把谷子吃了、賣了,連種糧也不留,明年再說。我們做銀行,不能寅吃卯糧,這是素質問題!戰略性投放問題決不能忽視,跨年度的財務安排要多考慮,不能放棄。

        支行下半年工作計劃及措施(精選篇4)

        上半年工作總結

        由于新都會支行5月12日才正式開業,因此各項指標均未完成季度任務,但在短短的一個多月的營業時間里,還是有以下亮點:

        ⑴.新都會支行是輕綜網點,強調“人員復用”的功能,特別是在支行理財經理和大堂經理都還沒到位的情況下。因此在日常營業時間里,支行營運柜員都能將更多的時間參與支行大堂營銷、甚至是到支行門口的戶外營銷工作,在此過程中,運營柜員成功拉動儲蓄存款約500萬元、財富資產接近700萬元;

        ⑵.支行零售有效客戶及中高端客戶新增占比較高,營銷針對性較強。新都會支行日常零售營銷緊跟總、分行營銷策略,以中高端客戶營銷作為重點。截至6月末,達標中高端客戶89戶,占支行零售客戶總數的27%;有效客戶221戶,占支行零售客戶總數的67%;

        ⑶.支行在僅有1位外拓客戶經理的情況下,成功發放渤業貸700多萬。身為一家經營機構,資產、負債都需要同步發展,因此在支行開業之初,支行領導就已經強調資產投放的重要性。支行的外拓經理也能馬上行動,緊跟分行政策,成功營銷一批渤業貸客戶,投放700多萬;

        ⑷.對公條線成功營銷同業存款1億元。在支行僅有的對公客戶經理的不懈努力下,支行在開業后不久就成功營銷了同業存款1億元,使支行在短時間內就站上了1億元規模的臺階。

        雖然支行在短短時間內的營銷有不少亮點,但是也有以下不足:

        ⑴.零售人員未到位。支行大堂經理、理財經理均未到位,外拓客戶經理也僅到位1人,造成支行零售營銷活動無法按照計劃開展,市場活動也暫時擱淺,部分零售個貸部分業務也無法正常受理跟進,支行資產、負債業務增長有一定程度的減緩,金科業務也比較落后;

        ⑵.因理財經理缺崗,導致零售客戶后續的資產配置無法進一步營銷,目前僅能靠支行副行長及營運柜員做好日常維護,待理財經理到崗后再開展營銷工作。

        下半年工作計劃

        展望下半年,新都會支行在人員逐步到位的情況下,將計劃在以下方面開展工作,以完成各項指標:

        ⑴.推動外拓工作,吸引更多客戶到訪。7月下旬,支行大堂經理及1位理財經理將到崗,支行將配置實習生,嚴格實行每天外拓營銷活動,并制定好每周廳堂主題活動,增加廳堂人氣,快速增加客戶及規模;

        ⑵.通過財富體檢,建立支行特色,增加復雜產品銷售。理財經理到崗后,支行將通過專業的財富體檢表,對存量客戶以及新開戶客戶進行財富體檢,用專業增強對客戶的營銷力度,增加復雜產品的銷售;

        ⑶.領導班子增加渠道拓展,推動支行信用卡業務及各種貸款產品的指標增長。人員到位后,支行領導班子將增加渠道開拓時間,將目前支行業務量較少的信用卡、房產抵押貸款業務通過渠道建立的形式增加業務機會,同時將渠道建立后更有利于支行日后的業務發展。

        以上就是新都會支行上半年工作總結及下半年工作計劃。萬事開頭難,新都會支行經歷了二季度人手短缺的磨合期,在下半年人員到位的情況下,務必全員齊心,努力將支行規模及各項業務做大,為廣州分行的業務發展貢獻更大的力量。

        支行下半年工作計劃及措施(精選篇5)

        下半年,全市系統的各項工作任務十分繁重,業務發展任務十分艱巨,壓力與挑戰比以往任何時候都大。我們必須要有緊迫感、責任感,按照省分公司半年工作會議的要求,更加堅定信心,鼓足干勁,攻克時艱,戰勝困難,奪取全年任務目標的圓滿完成。

        (一)深入貫徹落實全省系統半年工作會議精神,統一思想,深入發動,以“美滿創富”大行動增員活動為先導,強勢啟動7月份及三季度業務發展企劃,營造奮進向上的氛圍,掀起業務推動高潮。

        (二)進一步加大期交業務發展力度。 大力組織實施“我的未來我做主”方案,力促個險渠道期交業務飛躍性發展。加大銀保渠道期交業務的轉型力度,積極做好期交產品的推廣工作。一是做好期交產品銷售技能培訓工作。二是積極做好期交產品的宣導工作,借助各種媒體,采取各種宣傳手段,大力營造期交產品的銷售氛圍,強勢推廣“安享一生”產品。

        (三)團險渠道。 一是全力以赴做好學平險秋季收費工作。學平險作為全市短期險保費目標得以實現的關鍵,需要各公司精心組織、認真準備,整合一切資源,確保既定目標的實現。為此,分公司各相關部門也將全力以赴,積極協調配合,及時幫助各公司解決業務發展中的困難和問題。在分公司做好市級有關部門協調工作的基礎上,各支公司一定要經理帶隊,做好本地的協調工作,特別是加大去年已被其他公司拿走的學校的溝通協調,采取有效措施,搶回陣地。在進入學平險業務敏感時期,要集中精力,組織強有力力量,分兵把守,各個擊破,確保市場份額。二是加大移動愛心保險工作力度。各縣(區)支公司要加大與移動公司的合作力度,保證對所有移動愛心保險老客戶的續保工作。思茅區、瀾滄、孟連、西盟四個縣要在做好老客戶續保工作的同時,加大對新客戶的開拓工作。三是加大企業年金市場拓展力度。加大宣導,全員關注。通過已建立的信息員制度,廣泛發動所有銷售人員捕捉信息,提供資源,共同拓展,贏得市場。四是加大計生保險的推廣力度。加強與當地計生部門的溝通力度,結合當地實際情況,積極促成雙方合作協議的簽訂。盡早著手,搶占市場,力爭對全市計生系列保險實行共保制。各公司要爭取時間,搶占先機,尋找和確定業務突破口,盡快取得實質性進展。各公司要立足當地,結合當地計生部門的需求,選擇好推廣產品,滿足計生家庭的各項保障。五是配合縣域渠道做好小額保險銷售。各縣(區)支公司團險部要配合好縣域渠道做好小額保險的管理、銷售工作,推廣保險服務卡,實現國壽農村小額保險的“機打式”銷售。六是鞏固和深挖公旅險、觀光景點意外險、旅游險、航意險等行業代理渠道。要創新思路,加快非銀郵中介代理渠道的拓展,為公司和團險渠道創利創費提供保證。目前,全市各縣(區)支公司公旅險業務銷售情況良好,全市系統同比增長了220%以上。觀光景點意外險、旅游險、航意險(思茅區)等產品在一部份支公司公司也得到了發展,但廣度和深度不夠,市場潛力巨大,需要各公司共同關注,創新思路,尋求突破。七是 全力拓展國壽小額貸款保險和銷售普洱風光集郵卡工作。

        (四)銀保渠道。 一是加大與銀郵代理單位的合作力度。信用社具有為我公司代理業務的廣闊前景。要按照省分公司布置要求,乘勢而上,在抓好原農行、郵政等渠道鞏固發展的基礎上,繼續對工行、中行、建行和信用社渠道進行深度開發,抓緊抓實對工行、建行、中行和信用社四個渠道年度合作目標的落實,強化執行力,確保任務目標的實現。要增強服務意識,強化對網點的業務指導。各支公司要對銀郵、信用社網點認真進行分析,派人及時跟進,特別是要關注零業績網點重點指導,提升低業績人群,提高網均出單率,全面提升渠道代理業務的銷售水平。二是進一步做好銀保產品說明會的推進工作。實踐證明,召開產品說明會是銀保業務發展的一種有效方式。按照省分公司布置要求,結合我市系統實際,銀保部要重點對業務發展緩慢的公司組織開好產品說明會,確保任務目標的實現。對業務發展好的公司,要加強對期交業務的培訓和輔導,積極發展期交業務,使期交業務成為銀保業務新的增長點。

        (五)確實加強基礎建設。 一是強化團險銷售隊伍建設。下階段,分公司將對中心城區的銷售團隊提出相應要求。要保持一定數量和質量,要保持相對穩定。根據總、省分公司隊伍建設和發展的要求,分公司逐步將中心城區銷售人員納入到管理范圍。同時,加大對中心城區的指導和支持,確保城區主戰場的市場地位。完善制度,支持發展。分公司將在省公司團險基本法試點的基礎上,不斷完善各項制度,調動銷售人員的積極性,支持和促進團險業務發展。提升素質,適應競爭。分公司將通過舉辦全市性的制式化、系統化的培訓,提高團險銷售隊伍持證率,組織銷售人員參與員工福利規劃師資格考試等方式不斷提升銷售人員素質,增強市場競爭能力。二是確實加強銀?;A建設。要認真貫徹實施客戶經理管理辦法,精心挑選,優化配備,配齊配強客戶經理,加強培訓,提高素質,努力建立一支扎實高效的客戶經理隊伍。三是加大個險銷售隊伍的培訓力度。分公司將舉行主管生涯規劃與組織發展道路培訓及高規格新人崗前培訓班,使業務伙伴明確迅速發展捷徑,提高新人業務素質和展業技巧,幫助新人達成個人目標。

        (六)進一步推進保險先進村建設本土化經營。 各縣(區)支公司,要主動向當地政府匯報保險先進村建設工作情況,總結運用已取得的經驗,充實農村網點業務骨干和保險先進村建設點駐村服務員隊伍,全力、全面地推進符合本地實際的中國人壽“保險先進村”建設,鞏固、全面地占領農村保險陣地。

        (七)進一步加大財務預算指引力度。 用好省分公司有關對業務發展的政策,加強成本控制,加大對費用、傭金支出的規范管理, 嚴格控制賠付率和辦公行政費用,使公司效益最大化,促使公司財務資源向業高公司市場競務銷售一線傾斜,提升競爭力,努力實現公司利益的最大化,確保公司經營目標的實現。

        支行下半年工作計劃及措施(精選篇6)

        一、提升內部管理水平,加強企業文化建設

        1、加強內控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴格執行各項規章制度的監督落實,實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人的管理體制,嚴格把好各項業務環節的風險關,加強制度的執行力建設,進一步提升員工的風險防范意識,確保全年內控綜合評價維持一類行的目標。

        2、提升服務素質。我行員工的服務素質與同行相比,確實存在一定的差距,這主要表現在服務態度生硬、欠缺主動和專業水平等。為此,我們將加強評價監督和培訓學習等。對于多次被客戶評價服務態度差的員工,將被列為勞動合同到期停止續簽對象。

        3、加強和完善考核激勵機制,提升員工的積極性和協調性。我行將通過細分市場,突出業務發展重點,制定具體的工作目標和任務計劃,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進一步加大獎懲力度,表揚先進、激勵后進,形成各司其職、各盡所能、共同發展的良好氛圍,推動業務發展。

        4、增強企業活力,建設團結、和諧大家庭。充分發揮婦聯、團支部的帶動作用,多組織集體活動,為員工解壓,在工作中多聆聽員工心聲,切實幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強他們對我行的歸屬感。

        二、完善和強化服務功能,加快業務發展

        我們將注重發揮自身優勢,通過細分業務發展重點、整合產品,合理規劃和部署客戶部、營業網點的工作目標,繼續以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊,做強做大網點服務功能,形成目標明確、分工協調、相互支持、上下聯動的業務開展模式,全面提升我行的市場競爭力。

        (一)客戶部

        必須加強與營業網點的溝通聯系,細分客戶部服務功能,細分對公組、國際組、個人組的崗位職責,明確其拓展資產業務外,更要加快負債業務、中間業務、理財業務等全面發展,改變以往業務拓展單一、被動的局面。

        (二)營業網點

        1、規范服務,做強做大網點服務功能,以拓展負債業務、個人業務、中間業務、理財業務為重點,以網點負責人、駐點客戶經理、大堂經理為拓展主力,完善VIP資料庫,整合產品,推行“捆綁式”的全員營銷策略。

        2、通過借助我行先進的網上銀行和自助設備,分流低端客戶,減輕柜臺壓力,進一步優化服務環境和客戶結構。

        3、繼續加大以發工資業務為手段,有效推動我行銀行卡業務、中間業務的快速發展。

        4、加強員工的培訓學習,提高綜合業務素質。我們將通過培養自己的師資隊伍,利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍。

        三、加強員工隊伍建設,提高整體戰斗力

        1、加強領導班子建設,提高執行力。領導班子的工作決定了整個隊伍建設的成敗,我們將明確分工,充分發揮各成員的智慧和能動性,提高執行力,開創性地開展工作。

        2、加強黨建工作,發揮黨員的先鋒模范作用。我行黨員人數比例大,但黨員的先鋒模范作用還沒有充分發揮出來,我們將充分利用各個崗位中黨員的作用,實現操作規范、風險可控、服務優質、效益顯著的目標。

        3、以創建青年文明號為契機,充分調動廣大青年員工的積極性。團支部制定了詳細的工作計劃,包括青年員工的培訓學習、業務競賽、上企業開展業務宣傳、組織員工的業余活動等,引導青年員工樹立正確的就業觀念和職業道德,提高我行的凝聚力和戰斗力。

        支行下半年工作計劃及措施(精選篇7)

        下半年,……分行繼續認真貫徹落實總行年度工作精神,堅持發展第一要務,加強風險管控,不斷提升內部管理水平,努力提高市場份額,確保完成總行下達的各項業務發展目標。

        (一)多渠道、多手段吸收存款

        1、深入開展“增戶增存”勞動競賽活動。通過開展勞動競賽,在全行營造比學趕超、積極向上的營銷氛圍,實現“廣開戶、開好戶”的工作目標,不斷擴大分行基礎客戶群體,擴大分行金融服務的領域和服務范圍。貫徹前臺為客戶服務、中后臺為前臺服務、一切為發展服務的指導方針,在……市場樹立良好的服務形象。

        2、加大純存款營銷力度。繼續引進各類人才,進一步提高關系型客戶經理營銷純存款的工作積極性和主動性,完善營銷措施,擴大吸存渠道,在激勵機制和費用配置方面,不斷跟蹤了解同業水平,提供具有市場競爭力的營銷支持;充分利用現有各類支付結算平臺,提高服務水平,加強與客戶的溝通聯絡,減少客戶轉移存款的現象發生。

        3、通過資產業務、中間業務帶動負債業務。逐步實現信貸資源向生產流通型企業傾斜,不斷優化存款結構,減少派生存款中單筆大額存款、定期存款、保證金存款占比,加大企業收入匯入、信用卡收單等經營現金流入,增加結算存款沉淀,提高派生存款穩定性。

        4、有針對性的開展各類營銷計劃。推進總行實施進度,結合本地市場具體情況,制定實施細則,努力爭取吸收上市公司、擬上市公司一般性存款和募集資金,爭取城郊結合部集體經濟資金和拆遷資金的歸集。繼續開展代發工資勞動競賽活動,通過增加代理業務品種,提高個人存款穩定性。

        5、繼續加強交叉銷售。對分行信貸支持的征地拆遷項目,公司業務與零售業務主動配合,有針對性地提出服務方案,提高儲蓄存款留存率。加大外幣資金的吸收力度,實現本外幣業務的聯動發展。繼續加強小企業和零售業務渠道建設,打開小企業和零售業務局面,拓展新的業務增長點。

        (二)提高信貸業務綜合收益水平,提升全行公司業務盈利能力

        1、優化信貸結構,強化授信準入和方案營銷。下半年授信業務將重點拓展中小型、生產型企業客戶,與客戶建立全面合作關系,努力爭取成為主辦銀行;對于優質大型企業仍堅持通過適度介入,帶動負債業務和上下游中小企業的營銷;控制政府融資平臺信貸規模,適當選擇實力雄厚、綜合回報高的平臺融資,介入合法合規、資金來源和運用明晰、滿足監管要求的新增項目;對所有申請的公司業務授信項目,嚴格實行信貸準入制度,建立業務發展部門與授信審批部門溝通合作機制,協助客戶經理完善授信方案,在風險可控的前提下爭取利益最大化。

        2、推動項目進度。建立公司業務工作分析例會制度,包括周例會、月例會與季例會制度,周例會由各公司業務營銷部門的負責人召集,月例會和季例會由風險總監、分管行長、風險部門負責人、審批人、審查人、公司業務管理部門相關人員共同參加,審議各業務發展部門工作匯報和工作計劃,對擬授信客戶進行初步篩選。公司業務管理部門根據會議確定的營銷重點和項目工作進度進行推動和監測,對于超3000萬元授信申請,分行業務管理部門派員全程參與項目調查和申報。

        3、強調綜合收益,對客戶進行全方位營銷。針對每個客戶制定差別化營銷授信方案,綜合考量包括對小企業業務、零售業務的推動效力,綜合分析派生存款、利息收入、國際結算和中間業務收入等多個收益來源,選擇對全行業務發展最有利的營銷方向,杜絕團隊、個人為了個別指標的完成而放棄對全行而言更高的收益的做法。

        (三)加大創新力度,努力實現經營方式的轉變

        1、適時開展小企業專營機制的建設工作。根據市場競爭狀況和分行實際,分行將繼續堅持以小企業為中心的市場定位,圍繞“專營、專業、專心”建設小企業品牌,著力創新小企業營銷、考核和風險控制機制。一是建立小企業專營機制,從業績和風險等方面建立區別于大中型公司業務的考核激勵機制,調動小企業從業人員的營銷積極性;二是建立小企業風險管理體系,優化小企業信貸審批流程;優化小企業內部管理流程,在小企業機制內建立“流程銀行”,以標準化、流程化操作控制小企業風險;三是拓展小企業渠道建設,提高小企業品牌市場影響力。

        2、加快國際業務拓展,培育新的利潤增長點。努力擴大國際結算業務客戶群體和結算量,提高業內知名度和認同度;加大外幣存款吸收力度,增加可用外幣敞口,加快本外幣聯動營銷,根據市場對人民幣的升值預期和客戶的需求,盡早推出人民幣質押外幣貸款配套遠期結售匯業務的產品,直接創造收入并間接推動人民幣負債業務發展。

        3、積極爭取籌備資金市場業務、票據業務,轉變收益來源單純依靠存貸利差的狀況。不斷加大同業資金業務的規模并提升操作水平,爭取以較低的利率吸收同業存款,在取得總行授權的基礎上對同業資金進行本地化操作,提高資金的利用率和收益。大力開展各項票據業務,通過保證金開票、承兌保付等帶動負債業務;通過票據貼現、商票保貼、票據轉讓等調節信貸規模和額度;根據票據市場利率變動趨勢持有或轉出票據,賺取利差收入;針對小型銀行機構票據貼現利率相對較高的市場行情,對……地區實力較強的農村信用社進行同業授信,取得票據貼現額度,提高貼現利息收入。

        (四)進一步完善風險管理體系建設

        1、下半年分行將在公司業務條線推行風險經理制度,強化貸款“三查”制度落實,尤其是提高貸款調查的質量;嚴格評級管理,制定分行評級檢查考核辦法,進一步規范和約束內部評級工作,提高評級質量;制訂并實行“授信客戶準入制度”和“授信業務前期調查制度”,提高評級和授信申報質量和效率。

        2、做好風險預警工作,加強貸后檢查。分行除對授信業務總體資產質量情況、風險分類情況、資產質量的遷徙變化等進行監控外,還將根據宏觀經濟環境、當地區域經濟特點和本行經營范圍,提示和發布本行需要重點關注的行業風險狀況。同時督促業務部門按時、保質完成貸后檢查工作,制定貸后管理考核辦法,不定期組織實施專項或全面信貸檢查,風險管理部門參與貸后實地檢查,并對業務部門的貸后管理工作進行考核考評。

        (五)加強基礎管理工作,切實防范各類風險

        1、加強業務學習和培訓,重點提升柜面人員、客戶經理業務技能。結合“內控與案防制度執行年活動”及總行相關業務條線上崗考試,加大培訓力度與深度;加強學習型組織的建設工作,在全行組織開展“業務知識學習月”活動,全面提升全行管理能力、服務質量和營銷技能。

        2、梳理、完善、細化各項規章制度和操作流程。根據總行出臺的《制度管理辦法》和總行正在進行內控制度建設和流程設計項目,三季度,組織分行條線管理部門業務骨干,對分行內控管理制度進行一次全面梳理細化,爭取在三季度末建立一套較為完整的分行內控管理制度體系。

        3、強化公司業務基礎管理。雖然總行未將分行列入20__年度公司業務基礎管理工作的考核范圍,但分行仍將根據總行辦法制定實施細則,三季度將各業務發展部門列為輔導管理并模擬考核范圍,四季度進行正式考核;三季度輔導期間,在各業務發展部門和客戶經理開展自查自糾基礎上,分行組織驗收;組織開展銀行承兌匯票開立專項檢查工作;進一步規范信貸檔案的收集、流轉、歸檔工作。

        (六)加強黨群工作,促進業務發展

        以黨工團組織的建設和完善為機遇,加強黨群工作。結合總行“四性、四強、四優”要求抓好黨建工作,在分行基層黨組織和黨員中深入開展“創優爭先”活動,進一步增強全行黨員的自覺性、堅定性,努力提高黨員黨性修養,充分發揮黨員先鋒模范作用,不斷提高黨員隊伍的整體素質和戰斗力。發揮群團組織作用,積極組織開展好各項群團工作,使黨群組織成為團結、帶領、教育員工同心同德完成全年工作任務的堅強堡壘。

        支行下半年工作計劃及措施(精選篇8)

        20__下半年是充滿激情的半年,努力總結下半年工作中的不足,鞏固好團隊下半年的管理工作,強有力的提高團隊的凝聚力、向心力及執行力,促進團隊成員之間的感情,用飽滿的青春士氣,把下半年的業績做的提升,通過進一步優化管理計劃、精神文化建設和營銷方案,深入推進天琪團隊建設,堅定信心、眾志一心、扎實完善下半年的各項工作。做好下半年的工作意義重大。以下是下半年的工作計劃。

        一、充分認識完成下半年資產量的目標艱巨性

        下半年,我們團隊業績量做的離目標太遠,營銷計劃的實施中遇到不少的問題。團隊在營銷宣傳當中,無法拿到相應的禮品實物及模擬品,不能更好的做好宣傳計劃;銀行網點維護方面,因銀行業的競爭,對證券公司的客戶經理,要求過高,對于信用及、基金及存款方面月度任務較重。導致我們的客戶經理都在為維護好網點宣傳方面進度遲緩,雖然是團隊配合個人完善銀行網點維護,可是對于存款難度還是較大;對于銀行網點開發我們處于劣勢,不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發,營銷計劃的開展難度就增加了。

        二、充分認識推進優化管理工作的重要性

        團隊管理進入了成長階段,一些深層次的問題可能還會凸顯出來,構建完善的團隊管理計劃尤為重要,綜合計劃改革下半年進入實質性實施階段,通過對于團隊成員間的凝聚力,向心力,執行力及對工作的熱情等現狀存在的一些問題,作出新的優化計劃,及時解決其問題,完善團隊管理。

        三、充分認識招聘成員的重要性

        新的成員是團隊的新鮮血液,是補充團隊發展的重要部分,沒有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,公司對于招聘方面做出好的優化方案,以團隊招聘細化。一并實施,善營銷目標。

        四、營銷管理制度

        1、日常管理

        工作中,將團隊分成3個小組,通過把人數落實到分組,由小組長進行管理,提高其團隊發展。并通過與小組長溝通,更深入的了解到團隊每個成員工作上、生活上的情況,工作上進行良性競爭。工作中,多與團隊成員溝通,了解趨于成員的展業情況及宣傳中遇到的問題,及時指導,給予他們鼓勵和支持。工作中,要銷售人員,熟悉自己的崗位職責:

        千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;負責嚴格執行客戶開戶手續流程;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守公司各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。

        建立團隊高效率的工作精神,團隊以每個月15日之前完成當月工作情況,通過高效率模式對新員工進行影響,便于后期團隊管理。

        2、會議管理

        團隊會議是團隊發展的重要環節,會議是現代管理的一種重要手段,銷售人員對公司的指示精神理解不夠,銷售心態就不穩定,就不會嚴格按照終端思路開拓客戶,工作效率就大大折扣。通過會議中回顧和總結昨天的工作,進行業績分析,認識到其不足,對其批評,共同交流,找到好的方法和途徑,解決市場遺留問題,恢復市場肌體,提高工作效率。

        一天之際在于晨,周一是當周的關鍵日子,通過周一開會對上周工作不足進行批評指正,指正的方式決定了其主要意義,營銷主要的成功方法,無異于精神支持和鼓勵,使人有更高的上進心。周一對大家工作進行鼓勵,調動起積極性,致使工作順利完成。會議中增加才藝展示,把個人優秀的一面展現出來,彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團隊士氣,增強其團隊向心力和凝聚力。

        五、人員招聘

        銷售團隊組建,人員招聘是重要的部分,不斷地補充新力量,團隊才能更好的發展。通過助理在__網招聘,招募優秀成員。結合人才大市場,進行招聘。通過與學校領導進行溝通,開辦期畢業生校企合作,在畢業生畢業前進行培訓,了解其優秀成員,招募到公司。

        六、區域培訓

        在公司的組織的培訓下,團隊內部進行新員工開戶培訓強化方案。新員工開戶流程及企業文化代訓,銷售技巧及話術培訓,從業資格考試培訓。

        七、網點開發及維護

        目前有崗廈交通銀行和網點,建業小區網點,通過網點巡查和銀行行長了解其客戶經理工作情況,加強其維護和業績促成。

        通過完成上述工作,使我認識到一個優秀團隊應當具有優秀的管理能力,不斷強化的團隊服務意識,遇事養成個人經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,對于管理者保持管理信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力,較強的創新能力。以提高團隊工作效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強團隊工作的號召力、凝聚力和戰斗力。

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