擔任心理委員、我將做好同學們的輔導工作、對來詢者就心理、精神方面存在的問題進行訴說、商討和詢問、在解決問題的過程中我將盡力的啟發和幫助、營造良好的人際關系氛圍、使來詢者的潛能得到發掘、在以后工作中、我將堅持“五心六戒”的原則(即愛心、耐心、誠心、虛心、細心、戒主觀武斷、戒好為人師、戒宣揚自己、戒隨意插話、戒悲天憫人、戒大事化小、小事化無)開展以下工作:
一、從自我做起、克服自己性格上的缺陷、以真實、開朗、樂觀、大方的形象贏得同學們的信任、兩年相處下來、我相信我的性格已給大家以坦率、樂觀的印象、但與一些同學的交流仍相對欠缺、這就需要我更積極、主動、大方的與同學們交流、比如通過qq、飛信、校內網留意關注同學們的近期動態、了解他(她)們是否有負面的消極情緒、從朋友的角度、將心比心、轉換立場為對方思考、樂于與人也努力使同學們樂于與我分擔愁悶憂傷、真正努力做到和大家都成為很好的朋友;
二、努力增加對有關心理知識的資料的閱讀、豐富自己的知識結構、提高自身的素養、以便更好的與同學們交流、幫助同學們保持健康積極的心態;
三、加強與班委的溝通、一個人的精力畢竟有限、難免顧此失彼、我會加強與班委們的交流、盡量讓同學們在日常學習生活中都保持健康平和的心態、即使遇到不愉快、也能通過自我調整或者寢室內部同學、朋友的開導、盡快獲得心情的平復;
四、在班級中積極開展心理主題活動: 例如、期末迎考階段、我會準備有關減壓的知識主題幫助大家以健康平和的心態、積極地迎接考試、每次主題完成后會發送qq郵件給全體同學、以使大家更方便地獲得對心理知識更多的了解、從而在學習生活中更好地保持健康平和的心態、我們的班級QQ群已經建立、今后
我會不斷通過這個平臺與大家分享心理知識的閱讀、也歡迎大家積極參與進來、內容形式不限、可以是文檔、也可以是優秀的心理電影、有關心理知識方面的講座、勵志的演講等等;
五、較大的不能解決的問題及時通知其他班委、上報老師和學校心理咨詢中心、我會努力不讓這樣的狀況發生、也相信我們班的全體同學會團結一致、互幫互助、每一位同學都能擁有健康良好的心理素質、
我的工作計劃還很片面、不夠完善、希望老師和同學們能給我更多的意見和建議、讓我更好的開展并完成工作、我會努力改正以往工作中的不足、不斷調整工作方法以更好的為大家服務、
最后希望我們所有人能在新學期伊始定好計劃、共同為建設更加優秀美好的計本092班繼續努力!
一、 跟單員的定義:
跟單員是指在企業或公司運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤產品、跟蹤服務運作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人,都是跟單員。
二、 跟單員的工作界定
跟單員廣泛存在于訂單型生產企業和進出口貿易型企業中,跟單員的工作性質與特點隨企業的規模與性質而有所區別,但跟單員總的來說是作為業務跟單與生產跟單而存在的。
1、業務跟單:也稱為業務員,主要是對客戶進行跟進。尤其是已對本公司的產品已有了興趣,有合作意向的人進行跟進。以締結業務,簽定合同為目標的一系列活動。
2、生產跟單:也稱為跟單員,對已接來的訂單進行生產安排。對生產進度進行跟蹤,按期將貨物送到客戶手中。其中在生產過程中跟蹤質量管理的我們稱之為QC,在一些小型的貿易公司,有時候跟單員和QC工作有一個人承擔,這樣工作會比較繁瑣,容易出錯,一般情況之下,QC和跟單是分開的,跟單員主要是掌控訂單的進度和時間以及和工廠和客戶的溝通,產品質量的控制則有QC進行跟蹤。
三、 跟單員的工作特點
跟單員的工作幾乎涉及的公司的每一個環節,從銷售、生產、物料、財務等都會有跟單員的身影出現。特點是:復雜的、全方位的。
1、 責任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因為訂單是公司的生命,客戶是公司的上帝,失去訂單與客戶將危及到公司的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。
2、 溝通、協調:跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶、與計劃部門、生產部門等許多部門的工作是一種溝通與協調,都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作,溝通協調能力特別重要。
3、 做好客戶的參謀:跟單員掌握著大量的客戶資料,對他們的需求比較熟悉,同時也了解工廠的生產情況,因此對客戶的訂單可以提出意見,以利于客戶的訂貨或下單。
4、 工作節奏多變、快速:面對的客戶來自五湖四海,他們的工作方式、作息時間、工作節奏各不相同,因此,跟單員的工作節奏應是多變的。另外,客戶的需求是多樣的,有時客戶的訂單是小批量的,但卻要及時出貨,這就要求跟單員的工作效率是快速的。
5、 工作是綜合性的:跟單員工作涉及公司所有部門,由此決定了其工作的綜合性。對外執行的是銷售人員的職責,對內執行的是生產管理協調,所以跟單員必須熟悉工廠的生產運作流程,以便做出更快更好的反應和決策。
四、 跟單員的素質要求
跟單員的工作性質與特點決定了其從業的素質要求:
1) 分析能力:分析出客戶的特點及產品的價格構成,以利于報價。
2) 預測能力:能預測出客戶的需求,合作企業的生產能力及物料的供應情況,便于接單、生產及交貨的安排。
3) 表達能力:善于用文字和語言與客戶溝通。
4) 專業知識:對所跟單的產品要熟悉,了解產品的原材料特點、來源及成分。知道產品的特點、款式、質量,便于和客戶及生產人員的溝通。
5) 人際關系處理的能力:處理好與客戶、與上級、與同事、與外單位人員的關系,通過他們來完成自己想要做的事。
6) 法律知識:了解合同法、票據法、經濟法等與跟單工作有關的法律知識,做到知法、守法、懂法、用法。
7) 談判能力:有口才、有技巧。
8) 管理與推銷能力:對外推銷高手,對內管理行家。
9) 物流知識:了解運輸、裝卸搬運、保管、配送等知識。
五、 跟單流程:
生產過程跟單主要是了解合作工廠的生產進度能否滿足定單的交貨期,產品是否按訂單生產,因此跟單員要協同QC深入企業的生產車間查驗產品的質量與生產進度,發現問題要及時處理。因為生產過程跟單的基本要求是使企業能按訂單即時交貨及按訂單約定的質量交貨,所以我們要深入到生產線,查看進度,查看質量。
基本要求為:
按時交貨:要使生產進度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。
按質交貨:生產出來的產品符合訂單的質量要求。
光陰荏苒,一轉眼在__企業邁入了第二個春天,一轉眼已由新員工變成了老員工。翻閱這一年來的工作中日志,回望著這繁忙、豐富而又焦慮不安、開心的一年……
20__年在會計層面轉變最大的的莫過4月份金蝶軟件。由會計單機變換為優秀的erp系統軟件?!澳サ恫徽`砍柴工,工欲善其事”,做為財管工作人員,我自始至終非常感謝企業能十分重視會計類手機軟件的配置,對于此事大力項目投資,它所提供的工作中的精確性、準確性等也許沒有誰比得上我的感受深刻。
對erp系統軟件的把握就是我20__年較大的獲得。erp系統軟件終究跟單機的手機軟件在實際操作上面有非常大的區別(實際操作工作人員多,關聯性強),在其應用的最開始三、四個月中持續磨合期,因此我投入了大量的的時間和時間去了解、掌握系統軟件,分析問題發生的緣故,并干了許多的手記。我樂此不疲,在使用初中,在學選用,專業知識一點一滴地累積起來,以后總算能嫻熟實際操作并可帶新手了!不可預見未來在使用中也會發生什么問題(主要是貨運物流層面),學習是不斷的。全方位把握金蝶軟件的每一個一部分,就是我對自身的規定,它有利于日常的運作和預算管理工作中。伴隨著財務會計的加強和金蝶軟件服務項目工作人員對大家公司經營運作的慢慢深層次的掌握,金蝶軟件將被調節得愈來愈合適大家企業內部管理的規定,例如還會繼續將各直銷店學科清單由原先的掛3級清單新項目改成掛計算新項目。金蝶軟件是人們投資理財的好助手,它使人們的工作中如魚得水!
20__年的__企業處在快速發展期連開三家直銷店,與此同時后半年在內控管理上逐漸更專業更細膩了,財務會計緊跟著企業發展的腳步:創建和健全了連鎖店的賬套和合并報表,定編各種各樣剖析報表;借款的回收利用加速,總借款降低……20__年尚需加強的層面關鍵有:按支付給公司總部總額度的4%測算的輔材的詳盡計算和百店費用報銷的適度統計分析(均為公司總部和顧客兩層面)、企業和直銷店的費用控制、公司總部應付款的月度表格這些。會計將更為全面地激發它的體現、監管、管理決策、預測分析、操縱、剖析等職責,為公司的進步做出它該有的奉獻。
因為缺乏經驗和考慮周全,我早期對庫房的管控幅度不足,貨物的賬實不符合狀況較比較嚴重。根據企業對庫房人事部門的調節、制定步驟和立賬,將來將從商品的票據到賬實數嚴苛去監管,避免企業速動資產的外流。此外,在了解貨物層面,我并不很有可能在很短的時間內就做到十分嫻熟的水平,只有在將來慢慢加強,終究對會計的研究才算是我非常本職工作最主要的功能規定。
我自始至終將公司辦公室的管理方面當作是為我們服務項目的特性。20__年創建了勞動合同制和健全了各類社會保障制度,這對加強公司員工的可靠性、鼓舞士氣擁有主要實際意義(20__年全年度因各類緣故辭職的職工總共11人);了解企業和國家相關現行政策,為職工們解釋、做領導干部的參謀長;竭盡全力節省辦公室成本費,采取了提議,變動話費繳納方法;造就優良的辦公環境,綠植給大家提供了活力,報紙雜志豐富著人們的內心世界;辦公用品的維護保養使朋友們的作業能順利開展……但也有許多工作中尚需健全,如公司文化并未基本建設起來,做為企業和職工公路橋梁的我任重而道遠!
在金蝶軟件新老手機軟件的更替、磨合期期內,企業與此同時在快速地發展趨勢,使兼任財管和人事工作的我工作中變多,深感時間焦慮不安,日夜奮戰是在所難免。領導干部們理解我的困難,于8月中旬提升了名小助手,緩解了我的勞動量。我的會計工作重心點由原先實際操作基本的身份證制作工作中遷移為會計帳表的審批、日常工作中的輔導和問題的解決、金蝶軟件的維護保養、花費的操縱、全套外賬的管理方法等,以公司的發展趨勢發展前景做為航標燈,導向著自身的精英團隊前行!
10月中下旬,我感到工作壓力:我害怕對貨物的管控是個問題,害怕深陷繁雜的社會關系當中而沒法放心工作中……飽經遲疑后明確提出了離職。是領導干部們清除了我的顧忌給了我自信心,使我堅持不懈了出來。我自我反思了自個的過失,對有一些方法開展了調節,總算挺過來了!無話不說的隊友們和投入了勤奮已慢慢發展壯大下去的會計、人事工作我怎么舍得隨便舍棄?。
回首過去展望未來,明日一直充斥著著期待。大家這一蓬勃向上的精英團隊同年青的__企業一起成長,攜手并進,一定能完成企業的個人目標和本人的理想化,一定能!
一、建標,制定20__年工作目標
(一)、車間奮斗目標:
安全環保無事故,創先爭優建和諧。
(二)、主要目標:
1、主要指標:
一是硫磺包裝量年計劃20萬噸。
二是新鮮水、電量、能耗等指標(略)。
2、硫磺成型、包裝、發運總量100%完成年計劃任務;硫磺發運出廠合格率、上級抽查合格率100%;設備完好率為99%,設備事故為零;安全環保生產消滅上報事故,實現“三零三率”。
3、全力以赴確保12萬噸/年硫磺成型包裝裝置(第二期)安全環保經濟開工成功,實現食品添加劑硫磺生產規模達22萬噸/年,成為全國第一大食品添加劑硫磺生產企業。
4、加強員工思想管理和技術培訓,不斷提高隊伍整體素質,創先爭優,比學趕超,事爭爭第一,建設和諧。
二、追標,實現奮斗目標的總體方案
1、抓班子帶隊伍激勵斗志。
一是在領導班子建設方面。
我們以建設“四好班子”為目標,通過與時俱進增強班子成員的事業心、責任感、創新力,把車間領導班子培養成為管理精、能力強、貢獻大的班子,帶領職工趕超中國石化同類裝置先進水平。
二是在職工隊伍建設方面。
我們通過抓好安全意識、效益意識、發展意識、大局意識與和諧意識教育,在加強全民工教育管理的同時,加強對勞務工的教育管理,進一步激發職工隊伍“比學趕超,事爭第一”的斗志,帶出一支能保安全、能保穩定、敢超先進、敢當模范的職工隊伍,確保車間奮斗目標的實現。
2、抓安全樹環保確保達標。
一是加強安全環保教育。進一步提高職工的安全意識、自我保護意識和保護環境意識,努力打造全國第一大食品添加劑硫磺生產基地,為公司安全環保建設作出貢獻。
二是抓好各項制度的落實,特別是交接班和巡檢制度,抓好裝置安全平穩生產。組織開展“班組義務安全員”活動,廣泛發動職工開展HSE觀察,從職工自身的“低、老、壞”現象入手,認真查找和糾正身邊的“三違”行為,徹底消除自身的習慣性違章行為,樹立“我要安全”、“人人都安全員,人人都安全第一責任人”的理念。
三是抓好隱患排查和整改。每個班組每月上報一項隱患,車間組織評估,特別是生產設備方面存在的隱患,由專業組和班組共同排查。
四是抓好重大作業環節的作業管理,按照“四特一態”管理要求,嚴格執行領導干部帶班制,確保特殊和緊急狀態下的安全生產。
五是堅持做好車間的“月檢”和班組崗位的班(天)檢查,努力促進QHSE職責的落實。車間將圍繞安全生產為中心,把各崗位安全生產職責落實到日常生產管理工作中去,確?!耙粛徱回熤啤甭涞綄嵦?,把勞務工納入同全民工一樣在安全生產工作中享受同等教育培訓、同等管理考核、同等獎勵處罰的權利與義務,營造安全生產全員參與、全員共管的良好局面。
六是抓好直接作業環節的安全管理和承包商管理,確保每個作業環節的施工安全。
3、抓管理細考核實現目標。
一是建立完善追標管理工作制度。
為落實車間制訂的“追標”措施,車間結合當前的管理實際,修訂新的管理工作制度:專業組每周集中向車間領導匯報指標完成進度、分析存在問題、講明下周管理措施;車間主任每周對專業組的“追標”管理情況進行詳細點評,并向各專業組和全體管理人員提出具體的指導意見;每月召開一次班組長以上干部的節能增效管理分析會議,每月組織一次綜合大檢查,對車間及班組落實車間“追標”情況進行細點評,確保追標工作落實到位。
二是充分發揮各項考核制度的作用。
車間在認真總結今年各項管理工作的基礎上,以崗位職責為主要內容,圍繞車間的成本奮斗目標,修訂車間各項管理制度,重點是對生產管理過程經濟技術指標提升和員工隊伍建設等進行細檢查、細考核,并加大考核力度,密切與各專業配合、溝通,實行成本消耗跟蹤控制,發現異常,立即糾正,努力做到降本減費。充分調動全體員工安全環保、優化操作、做大產量、節能降耗、節水減排、準確發運的積極性,確保車間各項目標的實現。
三、奪標,實現奮斗目標的具體措施
1、加強生產工藝管理。
主要措施有:
一是針對成型機冷卻水管線腐蝕嚴重(主要表現為垢下腐蝕),優化工藝流程和操作,減少冷卻水管內水垢的.產生,降低設備的腐蝕;
二是繼續做好節水、節電工作,進一步加強兩套硫磺成型包裝循環冷卻水水質的變化,在既能保證水質要求,又能滿足產品質量的條件下,使新鮮水控制在500噸/月以下;
三是做好二期工程的工藝技術規程、崗位操作法修改工作及開工方案的編寫工作;
四是做好2#硫磺成型裝置二期工程相關人員的培訓和開工準備工作,確保一次安全環保經濟高效成功;
五是繼續組織好比學趕幫超及小指標競賽活動;六是堅持以市場為導向,優化兩套硫磺成型包裝操作,調動員工積極性,做大產量,降低三劑耗量。
2、細化現場設備管理。主要措施有:
一是深化TnPM管理,降低設備故障率,創造一流的環境,為員工創造良好的工作條件。保證設備安全經濟運行;
二是細化班組現場管理,改善環境,開展“一平二凈三見四無五不缺”檢查評比考核活動;
三是開展提合理化建議活動,組織對1套裝置成型機增加接力風機,解決抽風不暢影響環境的的問題,2套成型機抽風增加除塵裝置;
四是開展技術攻關和生產工藝、設備改造,對粒狀成型機鋼帶容易開裂、二套包裝機下料不暢通影響計量和產量和冷卻水管線垢下腐蝕等影響生產和安全的問題進行技術攻關、改造。
一、參與財務人員繼續教育每年財務人員都要參與財政局組織的財務人員繼續教育。
解新準則體系框架,首先參與財務人員繼續教育。掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處置和財務相關報表、表格的編制。參與繼續教育后,匯報學習情況演講。
二、加強規范現金管理。
1、進行業務核算,根據新的制度與準則結合實際情況。做好財務工作。
2、處置好同其他部門的協調關系做好本職工作的同時。。
3、料理現金的收付和銀行結算業務,做好正常出納核算工作。依照財務制度。努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、徇私辦事,財務人員必需按崗位責任制堅持原則。做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人建議
要求財務管理科學化。費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。
__年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。
進入大學、擔任心理委員不知不覺已有一個學期、回想起剛擔任這個職務時內心的惶恐、擔心不能勝任、而經過一個學期的工作和學習、現在我已經能自信滿滿的繼續認真的工作著、但是在接下來的工作中、我依舊需要合理的安排下學期的工作、
時代在不斷革新、社會在不斷發展、但當代大學生所面對的來自人際交往、學習就業等方面的壓力卻在不斷升高、而由于此些壓力、當代大學生們也極易產生各類心理問題、更有甚者做出過激的行為、但是大多數的大學生都不愿坦露自己的心聲、不愿與人溝通、所以作為心理委員、我希望能夠從其他方面給予他們幫助、下面是我對下個學期的計劃:
一、定期的在班級的空間上面宣傳有關心理方面的知識、在網上或書籍中查找相關方面的案例與解決方法、并發表到空間中供大家閱讀、
二、有關方面的心理趣味測試是不可缺少的、通過一些趣味的問答、能夠讓同學們在開心之余了解到更多更有用的知識、這就是在快樂中學習、
三、每月填寫心理月報表并按時上傳、認真完成系部或是心理咨詢中心布置的任務、在5、25心理健康節上組織大家開展關于大學生心理健康的活動、
四、通過心理健康活動來幫助同學們解決實際問題、通過看電影、閱讀書刊來更好的引導同學們、
五、加強與同學們的溝通、了解同學們的心理需要、主動與同學們談心、接觸性格比較內向的同學并發動開朗的同學去幫助并同化這些不善交際的人、
六、隨著新學期的開始、代表著我們需要學習的東西更多了、我們將要面對各種各樣的考試、考證的、過級的、然而校園里的活動也是非常多的、因此、減壓就變得十分重要了、介紹一些減壓方法、關注同學們的考前心理、激發同學們考試的潛力、以期能夠在接下來的考試中超常發揮、取得更好的成績、
心理委員本身就是一個需要大量時間和精力的崗位、我的工作計劃還很片面、不夠完善、希望老師和同學們能給我更多的意見和建議、讓我更好的開展并完成工作、我會努力改正以往工作中的不足、不斷調整工作方法以更好的為大家服務、有一些事情我雖沒法辦到、但我盡力了、也希望大家給我時間成長和鍛煉、心理委員這個獨特的職位、如果用心去做、就能做得出色、而且非常出色、不僅可以獲取人心、收獲友誼、而且助人助己、最終促進自己終生成長、但如果不去努力、可能完全無所事事、其位置可能形同虛設、因此、心理委員是一個具有挑戰性的學生干部新角色、能夠最大限度地錘煉人的主動性、創新性和應變性、我會積極發揮主觀能動性、在這個崗位上做出
一番成績、還有要謝謝同學們對心理委員工作的支持和鼓勵、歡迎大家給我提意見、我會努力改正并完善自己、爭取做一個盡職盡責的心理委員的、
一、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料,資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當的時間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎上發展新顧客。
二、和導購一起熟知店內貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領導溝通不沖及調配貨源。
三、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內滯銷品和斷碼產品的適時推薦,并與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應的促銷方案。
四、調節賣場氣氛,適當的鼓勵員工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協助銷售。團結才是做好銷售工作的基礎。
五、導購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導購自身形象抓起,統一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態,深入了解公司的經營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養等專業知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧,同事之間互教互學,取長補短。
六、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。
七、重點做好以下幾個方面的工作
(一)確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;
(二)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度,仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關系的維系,并不斷開發新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
(七)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯系下單,或者與銷售聯系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
(八)采購回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)
(九)質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
(十)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(十一)各部門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(十二)發貨及派車問題。
(十三)新產品開發速度太慢。
下周工作計劃
1、本周完成:
①本周工作按計劃完成。
2、下周工作計劃:
①跟蹤鋼筋進場情景,安排落實對進場鋼筋的檢查驗收工作。②跟蹤了解施工單位與城中花園物業協商24#樓西側道路車輛進入一期車庫事項進展、結果。
③催促、了解施工單位專業班組人員進場、到位。
④組織對施工單位生活區進行一次檢查。
⑤組織對1號文件進行集中學習。
⑥對項目部甲方代表工作進行檢查、指導。
__年個人工作計劃,對于當今金融危機,競爭激烈而現實的社會,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創造一個美好的未來,有著重要的戰略意義。__年,對于我個人來說,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。對此,我訂立了__年個人工作計劃,以便使我個人能在新的__年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。
1、明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。
2、制訂部門職員工管理規范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規范和要求、
3、各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
4、工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立__年培訓工作計劃,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。
5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)
二、明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點。認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我的__年工作計劃與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破,__年取得更好的成績,全面提高自己。
隨著遙遠的一年,面對20__年的工作,新的工作給我帶來了迷霧和無限遐想。在這里,從個人的角度,我將談談我在過去20zx年中為工作所做的努力:
一是加強商品進、銷、存管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,留好貨,使倉庫內商品管理趨于科學合理。
二是明確全店銷售目標,細化量化銷售任務,落實到每個員工,分析相關數據。
三是大驚小怪過節,積極參加公司的各種促銷活動和店內的各種活動,做好宣傳和布料工作。
四、做好大宗、團購的接待工作,做到一人接待,全面協調,讓客戶感受到方便快捷的服務。
五、知己知彼,通過市場調研分析總結存在的差距,及時做出調整,適應市場的發展變化,增加市場份額。
六、可能降低成本,開源節流。
七、日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。
八、加強員工培訓,提高員工整體素質。
九、對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為了公司提升公司整體經濟效益。
十、加大各部門和兄弟門店的團結協作,創造最佳工作環境,充分發揮員工積極性,逐步成為一支美麗的團隊。
十一、店內人員培訓,培養員工的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每一位員工充分發揮潛能,讓他們擁有熱愛本職工作、熱情周到服務的高素質人才。
十二、明確獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,使全店成為團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。
十三、要利用各種合理可用的條件,營造良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡一切努力讓顧客在合理、寬松、美觀、整潔的環境中享受購物。
四、創造良好的外圍環境,協調好與鄰里、安防人員、政府部門的關系,減少不必要的麻煩。
十五、經??偨Y,總結過往經驗將沒有做好的事情分析并且吸取教訓找出原因及解決的辦法;已經成功的事情尋找實施時的不足把這些經驗投入到未來的工作中去,更好的運用到實際當中為將來做鋪墊。
十六、經常與我店周邊地區政府及相關部門溝通“如:某、派出所及我店所在的水電部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。
不積跬步,無以致千里。點點滴滴,造就不凡,過去的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在今后的工作中,我將不斷加強個人修養,努力學習,努力提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領導給予指正,不吝賜教。
新學期即將到來,本學期我希望大家再接再厲,堆集經驗的同時,咱們要吸取教訓。
以下是本學年的工作計劃:
1.協助班長維護好本班的班風和班紀。
2.鼓勵同學們積極參加本院及外院的活動,古云:流水不腐。
有競爭,才會永葆活氣。
希望在活動中展示咱們的風采。
3.協助團支書了解團員同學的思想、學習和糊口情況,對團員同學進行思想教誨和紀律教誨,搜集和整理團員同學的進步前輩較重要的事,提議支委會對團員進行表揚和獎勵,對違反團的紀律的舉動進行批評教誨,并提出處理意見。
4.負責本班的用電安全并檢查和落實。
平時宿舍沒人的情況,務必斷掉一切電源。
堅決制止違章電器的使用。
這一點,男生宿舍要非分特別注意。
5.維護本班安定良好的紀律局面。
特別是上課自習的出勤,早退狀況以及夜不歸宿,過夜陌出生等。
6.及時向自律部反映班上存在的問題及為同學們向較高等級申請加分。
7.做好同學們的綜合測評分兒的紀錄及辦理工作。
學期竣事,做好綜合測評的成績的排名。
我相信,在以后的最近日子里,通過咱們的共同努力,咱們的班級會越來越好!日后的工作開展歷程中,咱們將保持現存的艱苦奮斗惠風紀和勇于創新的工作風紀,做一位合格的當代大學生,做一位合格的大學學生干部;為紀律檢查這個稱呼增添色澤。
響應周書記從嚴治校的方針和政策,做好校園的安全穩定調和工作。
樹立紀律檢查形象,打造紀律檢查品牌!為了紀律檢查稱呼而努力奮斗!日后的工作開展歷程中,咱們將保持現存的艱苦奮斗惠風紀和勇于創新的工作風紀,做一位合格的當代大學生,做一位合格的大學學生干部;為紀律檢查這個稱呼增添色澤。
響應周書記從嚴治校的方針和政策,做好校園的安全穩定調和工作。
樹立紀律檢查形象,打造紀律檢查品牌!為了紀律檢查稱呼而努力奮斗!
面對這些困難時,我不甘心。
所以,別講話了!畢竟,要嚴格要求自己.班級有了良好的紀律。
培養同學們建立一個樂觀的心態,能夠克服學生在當今社會的種種誘惑面前喪失一種奮斗的理想是很重要的,我們要建立一種積極的心態去面對每一天,使我們每天都擁有良好的心情。
因為成功的阻礙就是自己的心態。
作為班干部,我們在課余時間都努力地向同學傳遞著一種樂觀人生的態度。
無論是為了目前的學習。
在擔任班干的過程中,尤其是在與人打交道這個方面上獲益非淺.因為我不能也不會用強硬的口氣對別人說,我打算將工作重心轉移到配合班級的各個干部將班級的學風工作做好。
除了認真做好班級考勤記錄外,還要讓班上的紀律情況透明化,爭取每周公布一次考勤,同學間才會融洽相處,共同打造出學習氛圍更加濃厚的、團結互助的,具有強大凝聚力的班級。
班級的紀律在同學們的配合和他們的高度自覺性下維持的比較好,學習氛圍整體良好,我們都是大學生、課外活動等方面都要做好,但任然存在很多的問題,在開展工作的時候依然有很多的瑕疵,班級紀律得到了很好的改善,班級的學風大大地加強。
回顧過去的半個學期紀律委員工作總結及計劃擔任紀律委員半年多了,在任職的這段時間里,班上的紀律總體上還好。
一個好的班級也需要有良好的紀律,我的責任是記錄考勤情況和維持班級的紀律,就意味著以前的努力都白費了,才會有好的學習氛圍,還要定期的向輔導員匯報班級考情情況,才會有較強的凝聚力,主動的參與到活動中來,對于重大的活動,遲到兩次算一次曠課,沒到就按缺曠一次處理,經過一段時間的努力?當然,管理時一定要有耐心,要顧及同學們的感受。
今后,還是為了今后事業的成功和生活的幸福,這也使我學到了很多東西.都有一定的處事原則和自我約束能力.但沒有規矩不成方圓,班級紀律對于維持良好班風,增強班級凝聚力非常重要,但我一次又一次的說服自己不要放棄,因為放棄。
同時加強和其他班干的合作,對班上個別嚴重問題進行重點解決;對于課外活動,當然除了個別同學不太遵守紀律。
在管理班級的過程中,難免會遇到各種各樣的困難。
優良的學風可以保證班級工作的順利進行,而且還可以使學生養成許多好的習慣,同學們的學習熱情也十分的高漲,這對我們的工作是個肯定也是個鼓勵,也產生過放棄的念頭,用真誠去感化他們,讓他們覺得實實在在的關懷,到了今天,我已經能夠坦然面對各種困難,盡自己的力量去解決它們。
在管理的同時,因為自己的一舉一動都被同學們看在眼里,如果連自己都管不好,如何去管別人、學習目的、學習紀律,在同學中樹立威信,因為只有班干做好了,其他同學才能看在眼里,首先要求各班干積極參與,對我們學生來說,在學習態度,因此我在課余時間積極地找那些經常曠課的同學交流,我們應帶動全班學生齊心合力。
對我而言是一次機會,辦公室文秘一職。能夠充分展現自己的理想和抱負。非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我任務。
一、對工作崗位的認識
辦公室文秘這一職位是中介性的職位,首先。整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的因此文秘工作一定要做到以下幾點:
一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
1.服從。
要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
2.領會。
要堅決地落實貫徹領導意志,
3.執行。強化執行力,做好辦公室文員工作總結。
很多工作可以提前預測、積極主動地開展,但是服從并不是被動。及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
辦公室文秘工作相當于集團的小管家,其次。辦公室日常的物品采購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、對未來工作計劃
將做到以下幾點:
1在日常事物工作中。
并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。1協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。
2做好了各類信件的收發工作。
3做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
嚴格執行集團公章管理規定,
4協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記。不濫用公章。
按需所發,
5做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記。做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
6做好辦公室設備的維護和保養工作。
確保節假期間集團的安全保衛工作。7協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作。
8認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
一定遵循精、細、準的原則,日常事物工作中。精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
將做到以下幾點:
2.在行政工作中。
急領導所急,
1做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手。想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
系統的快速的傳遞信息,
2做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通。保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
做好員工與領導溝通的橋梁。
3做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋。
4協助辦公室主任完善集團各項規章制度。
做好存檔_;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
5做好信息_:保存好辦公室常用文檔。
學習各種文字材料的寫作,
6做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿。提高自身寫作功底。
將做到以下三點:
3提高個人修養和業務能力方面。
提升自身的專業工作技能。
1積極參加集團安排的基礎性管理培訓。
快速提升自身素質。
2向領導和同事學習工作經驗和方法。
3通過個人自主的學習來提升知識層次。
如果我不能很快地提升自已的個人能力,深知:
一個人的能力是有限的但是一個人的發展機會是無限的現在知識經濟的時代。提高自已的業務水平,那么我就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,認為集團就是最好的平臺,一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我最高價值。
一、提供報表
報表共2張:廠里庫存和太原辦庫存,廠里庫存從太原銷售處QQ郵箱中打印,太原辦庫存是從U盤的過磅庫存里打?。ㄟ^磅庫存應和中遠盛庫存同步)。
二、發飛信
昨天銷售情況以飛信方式發出,收件人:連中華、太原辦事處。
三、定價
庫管送前一天提貨單的第四聯黃聯,收到后進行定價,單價根據客戶打款情況執行,如隨行,是按提貨當日價格結算;如鎖價,不管提貨日期是什么時候,價格都應按照鎖價日結算。定價后,單子不作保留,給會計,并發銷售日報表。
四、收據入帳
出納每天早上會給前一天客戶進款的收據,以收據為準,進行入賬(包括賬本和電腦文件保存)。
五、入庫
庫管員除了給提貨單外,還給入庫單(附有材質書和過磅單),出納保管過磅單,其余出納核對完后返給開票員,材質書保存,入庫單根據單子日期入到相應的“中遠盛庫存”中的日期里。
六、發價格
每日早上廠里會發過來價格,如有變價,經過換算成檢尺價后用飛信發送,如不變,則按原價執行,需要發的飛信客戶分別為:連中華、太原辦事處、太原辦客戶。
七、做在途
在途和入庫是兩者分開做的,在途的報表從太原銷售處QQ郵箱中打印,根據相應的日期、規格、型號,入到“中遠盛庫存”中的“發往太原(在途)”。
八、開單
提貨是需客戶用他們的計劃單來換我公司的單子,所以,需核對客戶單子,無誤后開出我公司的提貨單,簽字并蓋章,第二至第四聯給客戶,第一聯留存。
九、出庫并做賬
開好單子后進行出庫,在“中遠盛庫存”中出庫,然后在“提貨明細”中輸明細,最后做賬,根據客戶名稱和打款性質(含稅或不含稅)進行分類記賬。
十、對賬
養成定期跟客戶對賬的習慣,最少每天一次對賬,以防有不符及時更正;其次是和會計不定期對賬,主要是對庫存和客戶款項。
十一、結賬
月末結賬,每月26日至下月25日為一個月,到當月結束的第二天就進行結賬,主要內容是:把一個月走的銷售量和各家客戶核對,無誤,客戶提供數據并蓋章,然后再用郵箱發送至太原銷售處QQ中的劉東軍和銷售處會計,用于為客戶返利提供數據;其次是結算裝卸費,費用標準是按過磅重量×12元。打印出來和會計核對一下。
一、不斷加強安全管理工作
一是堅持開展安全培訓工作。將安全用電、各工種及設備的操作規程和應急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。
二是突出安全重點,抓好安全薄弱環節的有效監控。
三是堅持安全常規管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產會議、巡回檢查、設備檢修、交接班等記錄,將整個生產過程記錄在案,便于分析查找問題。
二、提高員工的質量意識,加大質量管理力度,提高成品一次合格率
一是加強生產操作人員質量培訓,強化員工質量意識。
二是加強檢驗員的質量巡檢工作,避免重大質量事故的發生,并要求其對當班質量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質量管理與研究。
三是建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質量考核,與員工的收入掛鉤,獎優罰劣。通過以上措施保證全年產品一次合格率達到98%。
三、開源節流,降本增效
一是合理安排人員,對現有的崗位人員進行梳理,以產定員,盡量減少公司的勞動力成本;
二是合理安排工作時間,盡量連續生產,避免能源浪費;
三是對原輔材料進行精細管理,杜絕浪費現象的發生,將原輔材料的消耗控制在3%之內;
四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎有罰。
四、保證工藝貫徹率
在20__年,我們將加強員工的生產工藝培訓,增加員工對本工位的工藝熟知度,加強員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達到98%。
五、加強設備管理
一是制訂設備保養及管理辦法:對設備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進行設備保養。
二要加強設備保養技能交流、培訓,定期召開設備管理會議:主要是糾正不良設備使用和保養行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設備的高效、穩定運轉,為按時保質交貨提供了強有力的支持。
六、加強現場管理,推進6S管理制度
在20__年,我們將進一步加強生產現場管理,對生產計劃,生產組織,人員、設備、物資調配等不斷優化,保持生產現場的整潔有序,推進標準化生產,推進6S管理制度,力爭在20__年生產管理工作不斷提高,走上新臺階。
總之,為實現20__年預計目標,我們將知難奮進、開拓進取,發揚特別能吃苦,特別能戰斗的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責任制,內強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,圓滿完成公司下達的各項任務指標。
身為一名合格的超市部門導購,必先制定一套完善的日常計劃和目標,并每天溫習和總結自己的工作經驗并用學來的專業知識感染身邊的每一個顧客!以下是日常詳細工作計劃
1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態度上班去,并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務,并以積極高效的態度去處理好每一件事!
2)每天早上第一時間仔細檢查好商品價格標價簽,并及時更換好變價標簽和保證每物一價,方便顧客選購和避免客訴。
3)安排好每天工作任務,并執行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進行處理并在下班前進行任務交接和對碰到當前困難進行商榷和溝通。
4)每天查看和分析營業報表和昨天銷售明細清單,并對某一季節性商品和敏感性商品進行一系列的調價讓利活動,從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,發現問題及時向經理反應情況,dm生效當天安排好人員和時間以最佳的陳列效果和最好的商品陳列在每位顧客眼前,并及時清退過檔dm商品數量和滯銷凍結商品庫存。
5)每天查看賣場和倉庫衛生工作,并合理安排衛生區域,輪流安排員工進行檢查和跟進。
總而言之,言而總之!做的是細節,要想銷售好,必須多動腦,要想輕松滴,合理安排好!